eCommerce: Kako smo povećali ROAS sa 1.8 na 6.5 u 60 dana
Problem:
- FB i Instagram oglasi donose klikove, ali prodaja je slaba.
- ROAS (Return on Ad Spend) bio je 1.8, što znači da na svaki 1€ uložen u oglase, klijent dobija samo 1.8€.
- Ogroman broj dodavanja u korpu, ali visok bounce rate na checkout stranici.
🔍 Naša strategija:
- Kreirali smo novi ad creative i testirali hookove: Fokusirali smo se na „before & after” storytelling umesto klasičnih product ads.
- Optimizovali audience targeting: Isključili smo nerelevantnu publiku i skalirali najbolje performing segmente.
- CRO optimizacija checkout stranice: Uklonili smo nepotrebne korake i dodali „One-click checkout” rešenje.
- Retargeting funnel: Podelili smo korisnike po ponašanju i plasirali specifične oglase u zavisnosti od toga da li su dodali u korpu, posetili sajt ili pregledali proizvod.
📈 Rezultati za 60 dana:
- ROAS povećan sa 1.8 na 6.5 🚀
- Smanjena cena po kupcu za 32%
- Stopa napuštanja korpe pala sa 68% na 42%
- Povećana prosečna vrednost porudžbine za 22%